Aile bireylerinden biri vefat ettiğinde, bulutta saklanan anılara, fotoğraflara nasıl ulaşabilir, ya da bu bilgilerin kalıcı olarak silindiğinden nasıl emin olabilirsiniz? Bulut şirketleri bu tarz durumlar için sizlere bazı araçlar sunuyor.
Ülkemizde yaşanan felaketin ardından, tüm Türkiye yaralarını sarmaya çalışıyor. Birçok belediye, yardım kuruluşları, STK’lar, firmalar bağış kampanyaları düzenledi, ülkenin dört bir yanından gönüllü insanlar depremzedeler için seferberlik ilan etti. Depremde çok sayıda bina yerle bir olurken, binlerce insan ne yazık ki yaşamını yitirdi.
Yakınlarını kaybeden insanlar, vefat eden kişinin hesabındaki fotoğraflara, videolara, bilgilere kısacası tüm anılara erişim sağlamak istiyor. Bu durumda merak edilen konulardan biri de vefat etmiş kişilerin kullanıcı hesaplarına giriş yapmak mümkün mü?
Google Cloud verilerine erişmek
Google Cloud kullanan vefat etmiş bir kullanıcının aile üyesi tarafından hesabına erişilmek istendiğinde, ilk önce hesabıyla ilgili bir talep gönderilmesi gerekiyor. Birçok kişi, çevrimiçi hesaplarının nasıl yönetileceğine dair net talimatlar bırakmadan vefat edebiliyor. Google, uygunluk durumlarına göre, vefat eden bir kişinin hesabını kapatmak için birinci dereceden aile üyeleri ve temsilcileriyle birlikte çalışıyor. Belirli durumlarda, vefat eden bir kullanıcının hesabına erişim de verebiliyor.
Tüm bu durumlarda birincil sorumluluk olarak Google, kişilerin bilgilerini güvenli, emniyetli ve özel tutmayı amaçlıyor. Bu nedenle, vefat eden kişinin hesabından bilgi alma isteği üzerine bir form doldurulması gerekiyor. Bu form doğrultusunda şirket, ABD’de çıkarılmış bir mahkeme emri alınacağını belirtiyor. Daha sonra vefat etmiş bir kullanıcı hakkındaki bir talebi karşılamak için dikkatli bir inceleme talep ediyor.
Aile bireyleri eğer Google Cloud dosyalarına erişim talep ediyorlarsa, şu formu doldurmaları gerekiyor.
Google, hiçbir şekilde kullanıcının parola bilgisinin paylaşılmayacağını, yalnızca detaylı bir inceleme yapıldıktan sonra aile bireylerine bulutta saklanan dosyaların verileceğini söylüyor.
iCloud verilerine erişmek
iCloud kullanan vefat eden bir kişinin, aile üyesi tarafından Apple hesabına erişim istendiğinde, Apple, yakınlarının Apple ID’lerine ve bu ID’lerde depolanan verilere erişim talep etmeleri veya bunları silmeleri için seçenekler sunuyor. Aile üyelerinin orijinal Apple Kimliğini kullanan aygıtlardan Etkinleştirme Kilidinin kaldırılmasına da olanak tanıyan şirket, iPhone, iPod ve iPad’lerinin başka bir Apple Kimliği ile kullanılabilmesi için fabrika ayarlarına geri yüklenmesini zorunlu tutuyor.
Güvenlik için Apple, vefat eden bir kişinin hesabına erişim için önce yasal belgeler talep ediyor. Bu genellikle bir ölüm belgesini ve bir mahkeme kararını gerektirebilir. Gereklilikler ülkeye ve bölgeye göre değişiklik gösterebiliyor.
Eğer bir Legacy Contact erişim anahtarınız varsa, iOS 15.2, iPadOS 15.2 ve macOS 12.1’den itibaren Apple kullanıcıları Apple Kimlikleri için bir Eski Kişi ekleyebiliyor. Eski Kişi eklemek, seçilen kişilerin ölümünüzden sonra Apple ID hesabınıza ve iPhone içindeki kişisel bilgilerinize erişim imkanı sağlıyor. Bu bilgiler arasında fotoğraflar, videolar ve belgeler de yer alıyor. Ayrıca, vefat eden bir kişinin Apple kimliğini silme talebini Dijital Miras-Apple Kimliğini Sil sayfasından başlatabilirsiniz. Tabii bunun için de gerekli yasal belgeler talep ediliyor.
Apple’ın konu hakkında hazırladığı detaylı yönlendirmelere buradan ulaşılabilirsiniz.
Microsoft OneDrive
OneDrive kullanan vefat eden bir kişinin, aile üyesi tarafından erişim istendiğinde ise, Microsoft, yasalar uyarınca, mahkeme kararı talep ediyor. Şirket, bir kişisel e-posta adresinin veya bulut depolamanın içeriğini paylaşmak için dikkatli bir inceleme ve ilgili yasaların değerlendirilmesinden sonra karar veriyor. Buradaki gereklilikler de ülkeye ve bölgeye göre değişiklik gösterebiliyor.
Son olarak, Microsoft hesabını kapatmak isteyen aile üyeleri, vefat eden kişinin banka hesabını veya kredi kartını kapatarak, yetkilerini iptal ederek veya bankayı bilgilendirerek Microsoft aboneliklerini durdurabilir. Outlook.com ve OneDrive hesapları da 1 yıl sonra dondurularak OneDrive’da depolanan e-posta iletileri ve dosyalar siliniyor. Ayrıca, Microsoft hesapları 2 yıl etkin olunmadığı takdirde geçerliliğini kaybediyor ve otomatik olarak kapatılıyor.
