Veri konusunda, iş ekipleriyle teknoloji ekiplerinin bir araya gelmesinin önemine vurgu yapan Vodafone Veri Analitiği ve BT Operasyonları Başkanı Haydar Erdem Yılmaz, “Veriyi sonuca çevirme anlamında el ele çalışmaları gerekiyor” dedi.
Veri yönetimi ve veri analitiği üzerine görüşlerini aldığımız Vodafone Veri Analitiği ve BT Operasyonları Başkanı Haydar Erdem Yılmaz, şirketlerindeki süreçleri CXO Cafe için değerlendirdi. Verinin birçok sektörün en önemli aseti olduğunu söyleyen Haydar Erdem Yılmaz, teknolojiyi çok yüksek oranda kullanan şirketler için verinin önemine işaret etti. Yılmaz, “Hizmetin sürekliliği, verimliliği ve kalitesi açısından veriyi birçok alanda kullanıyoruz. Örneğin; sahada hizmet veren baz istasyonlarında olası bir sorunu tespit edip müdahale edebiliyoruz. Aynı zamanda; veri merkezimizdeki uygulamalar ve altyapılarla ilgili benzer öngörülebilir çalışmalar yapmaya çalışıyoruz. Kaynak planlamamızı yapmak için de veri hayli önem taşıyor. Müşterilerimize sunduğumuz kampanyalar, onlara ilettiğimiz önerilerin hepsi için, büyük verinin olduğu yapay zeka üzerinde çalışan bir sisteme sahibiz. Risk yönetiminde de bunu kullanıyoruz. Ayrıca, yeni bir ürün çıkaracağımızda bunun tasarımında veriden faydalanıyoruz” dedi.
Verinin nasıl işlendiğinin de çok önemli olduğunu belirten Haydar Erdem Yılmaz, “Yıllardır büyük oranda veriyi sistemlerimizde barındıran bir şirketiz. Bunun için yapay zeka teknolojilerinden faydalanıyoruz. Buna özel bir ekibimiz var. Burada önemli olan tek başına teknolojiyi hayata geçirmenin bir önemi yok. İş ekipleriyle teknoloji ekipleri bir araya gelirse daha önemli. Veriyi sonuca çevirme anlamında el ele çalışmaları gerekiyor” diye konuştu.
Veriyi müşterilerinin emaneti olarak gördüklerini söyleyen Yılmaz, hem iç hem de dış denetimlere tabi olduklarını kaydetti. Süreçlere uyumu kendilerinin de titzilikle kotrol ettiklerini ifade eden Yılmaz, dünya standartlarında süreçler uyguladıklarının altını çizdi.
Yılmaz şöyle devam etti: “Veriyi saklarken aynı zamanda sürekliliği, devamlılığı ve yedeklemeler de gündemimizde. Felakaet kurtarma merkezimiz İzmir’de ve her gün düzenli bu veriyi İzmir’e, neredeyse gerçek zamanlı olarak tekrarlıyoruz. Güvenlik de çok önemli. Büyük bir grubun parçasıyız. Grup çalışanları ile de etkileşimdeyiz oradan da denetim görüyoruz. Veriyi tek başına tutmak yeterli değil bütünlüğü ve doğruluğu da çok önemli bir konu. Bu konuda pek çok çözüm var, biz de bunları kullanıyoruz. Verinin türüne ve işe göre farklı teknolojiler kullanıyoruz.”
