Apple, sesli asistanı Siri’nin kullanıcıların özel konuşmalarını kaydettiği ve bu kayıtların üçüncü şahıslarla paylaşılarak hedeflenmiş reklamlarda kullanıldığı iddialarıyla açılan bir davayı 95 milyon dolar ödeyerek çözmeyi kabul etti. Beş yıl süren yasal süreçten sonra, Apple suçlu olduğunu kabul etmedi. Ancak davadaki anlaşma, 2014’ten itibaren Siri’nin yanlışlıkla aktive olan özelliklerinin kullanıcıların bilgisi dışında kayıtlar oluşturduğunu belirtiyor.
Siri’nin gizlilik ihlali
Apple, 2014 yılında tanıtılan “Hey, Siri” özelliğiyle birlikte, bazen kullanıcıların “Hey, Siri” demediği halde, Siri’nin yanlışlıkla aktive olduğunu kabul etti. Açıklamalara göre, Apple Watch gibi cihazlar bazen yanlışlıkla etkinleşerek konuşmaları kaydediyor. Bu kayıtların, konuşmalar sonrasında kullanıcıların daha önce hiç araştırmadıkları ürünlerle ilgili hedeflenmiş reklamlara dönüşmesi, kullanıcıların dikkatini çekti.
Tazminat ödemesi ve cihaz kapsamı
Apple, anlaşma çerçevesinde 17 Eylül 2014 ile 31 Aralık 2024 tarihleri arasında herhangi bir Apple cihazı satın almış kullanıcılara, her Siri destekli cihaz için 20 dolara kadar ödeme yapmayı teklif ediyor. Bu ödeme, iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook, HomePod, iPod touch ve Apple TV cihazlarını kapsıyor. Her müşteri, beş cihaza kadar tazminat talebinde bulunabiliyor.
Anlaşmanın onaylanması için duruşma 14 Şubat’ta yapılacak. Eğer mahkeme anlaşmayı onaylarsa, Apple, etkilenen tüm kullanıcılara bildirim göndererek, cihazlardan elde edilen sesli kayıtların kalıcı olarak silinmesini sağlayacak.
Apple kullanıcıları, gizlice yapılan kayıtların Apple’ın ticari çıkarlarına hizmet ettiğini iddia ediyor. Kullanıcılar, her kaydın toplumsal normlara büyük bir ihlal oluşturduğunu ve bunun eyalet ve federal yasalara aykırı olduğunu belirtti. Ancak Apple, dava boyunca, kullanıcıların aldığı hedeflenmiş reklamlara Siri’nin etkisinin olduğuna dair somut bir kanıt bulunmadığını savundu.
