Cinali, iş analizinde dikkat edilmesi gereken noktaları da şu şekilde sıralıyor:
Doğru soruyu sormak: İş analizinde, iş birimi ya da son kullanıcının problemini doğru anlayarak ihtiyaçları belirlemek için doğru soruları sormak çok önemli. Çoğu zaman iş analistlerinin yanılgıya düştüğü nokta yanlış sorulara doğru cevaplar aramak oluyor. İhtiyaçları tanımlarken öncelikli sorulması gereken soru ‘Neden’dir. ‘Neden’ sorusu sorularak temel iş gereksinimlerinin tanımlanması gerekiyor.
Hedeften şaşmama: İş analisti proje hedeflerini ve stratejisini bilerek işe başladığında iş birimlerinden gelebilecek ilgili olmayan taleplerin belirlenmesi, kapsam kaymaların önlenmesi daha kolay olacaktır. Strateji analizi yapmak, iş analizi süreçlerinin başında yer alması gereken bir çalışmadır.
Etki analizi: Dikkat edilmesi gereken bir diğer konu da iş gereksinimlerini, kullanıcı gereksinimlerini, çözüm gereksinimlerini, test senaryolarını ve test aktivitelerini izlenebilir bir şekilde yönetmek. İş analizinde karşımıza çıkan değişiklik taleplerini daha iyi yönetebilmek için etki analizi yapabilmek, bu amaçla da izlenebilirlik sağlamak çok önemli.
Başarısızlığın nedeni
Cinali’ye göre projelerin başarısız sonuçlanmasında iş analizi kaynaklı problemlerin etkisi çok fazla. “Yazılım geliştirme ekiplerinin yaşadığı en büyük sıkıntı projelerde kapsamın net olmaması, iş birimlerinin ihtiyaçlarının tam olarak tanımlanmaması ve proje sonlarında iş birimlerinden gelen değişiklik talepleri,” diyen Cinali, bunun projelerin zamanında bitirilememesi ve bütçede sıkıntı yaşanmasında oldukça etkili olduğuna dikkat çekiyor. Cinali, “Şirketlerinizde iş analizi süreçlerini bilen, müşteri ihtiyacını anlayarak yazılım ekiplerine aktarabilen, iş analizi tekniklerini uygulayabilen iş analisti ekiplerinin yer alması ve iş analizi metodolojileri ile gereksinim kaynaklı hataları minimum indirmek mümkün. İş birimleri ile daha yakın çalışarak onları geliştirme sürecinize daha erken safalarda prototip üzerinden yapacağınız testler ile dahil etmeniz sonradan gelebilecek değişiklik taleplerini de azaltacaktır” açıklamasında bulunuyor.
33
