Japonya Havayolları (JAL), sabah saat 7:24’te gerçekleşen siber saldırı nedeniyle sistemlerinde aksaklık yaşadı. Saldırı sonrası havayolu, etkilenen yönlendiriciyi kapatarak Perşembe günü yapılacak uçuşlar için bilet satışlarını geçici olarak durdurdu. Şirket daha sonra sistemlerin normale döndüğünü ve aynı gün içinde bilet satışlarının yeniden başladığını duyurdu. Ayrıca herhangi bir müşteri verisi sızıntısının yaşanmadığını ve bilgisayar virüslerinden zarar görmediklerini belirtti.
Amerikan Havayolları’nda da benzer bir arıza yaşandı
Japonya Havayolları’nın karşılaştığı siber saldırı, aynı dönemde Amerikan Havayolları’nda yaşanan bir başka teknik sorunla paralel bir etki yarattı. Amerikan Havayolları, 24 Aralık’ta ağ donanımındaki bir arıza nedeniyle tüm uçuşlarını bir saatliğine durdurdu. Bu durum, binlerce yolcunun seyahatini aksatarak geniş çaplı gecikmelere yol açtı.
Japonya Havayolları, bu olayın ardından hızlıca acil durum protokollerini devreye sokarak sistemi eski haline getirmeyi başardı. JAL, yolcularını etkileyen değişiklikler hakkında bilgilendirmeye devam etti ve uçuşlarda herhangi bir güvenlik sorunu olmadığını vurguladı.
Bu tür teknik aksaklıklar, havayolu endüstrisinde artan bir güvenlik tehdidi olarak dikkat çekiyor. Hem Japonya Havayolları hem de Amerikan Havayolları, siber saldırılar ve teknik arızalar karşısında sistemlerini hızlı bir şekilde toparlayarak hizmete devam etti.