Microsoft, Teams kullanıcılarına yönelik yeni bir uygulamasını paylaşıyor. Bu duyuruya göre şirket, müşterilerinden Office için farklı fiyatlar talep etme planını yürürlüğe sokacak. Geçtiğimiz ay, çok sayıda firmanın Microsoft’un mesajlaşma uygulamasını pazarın baskın üretkenlik paketine bağlayarak müşterilerini zorladığı ve rakiplerini dışarıda bıraktığı yönünde şikayetler oluştu. Microsoft da, Office ve Microsoft 365 üretkenlik paketinin Teams video konferans ve iş birliği uygulaması olmadan bir sürümünü oluşturmayı teklif etti. Firma buna bağlı olarak, fiyatların değişebileceğine de dikkat çekiyor.
Microsoft uzmanları konuyla ilgili olarak şunları söylüyor: “Büyük bir teknoloji şirketi olarak bizler, AB’deki sorumluluklarımızın farkındayız. Hatta süreç içerisinde komisyon ile iş birliği yapmaya devam ediyoruz. Endişelerini gideren, müşterilere iyi hizmet veren pragmatik çözümlere açığız ve uygulayacağız.”
Bunlara ek olarak, Microsoft’un Teams ürünüyle ilgili Slack de dahil bazı şikayetler alındığı söyleniyor. AB’ye yapılan diğer şikayetler arasında, Microsoft’un OneDrive’ı Windows işletim sistemiyle bir araya getirme şeklinden memnun olmayan Nextcloud yer alıyor. Aynı zamanda başka firmalar da benzer sebeplerle şikayet oluşturuyor. Konuyla ilgili çalışmalar devam ediyor olsa da müşteriler detayları merakla bekliyor.
Konuya yakın bir kaynak ise şunlara dikkat çekiyor: “Microsoft’un küçük işletmelerle işleri yoluna koymaya çalıştığını biliyoruz ama gizli tek taraflı tekliflerin sektör çapındaki sorunları çözmenin yolu olduğuna ise inanmıyoruz.” Ayrıca bütün anlaşmaların bir ilkeye dayalı olması gerektiğini savunan uzmanlar, alınan önlemlerin de dikkatle yasallaştırılması gerektiğini söylüyor.
