Bora Tanrıkulu

Gizli müşteri ile gerçek deneyim ölçülebilir mi?

Pisano Kurucu Ortağı Özkan Demir, KMD tarafından düzenlenen Perakende Teknolojileri Sempozyumu’nda, McDonald’s Pazarlama Direktörü Bora Tanrıkulu ile yaptıkları sunumunda, müşteri…