crm
-
Analiz
CRM yerine CEM
Karmaşık Olay İşleme (Complex Event Processing – CEP) özelliğine sahip EVAM ürünüyle dikkat çeken Intellica’nın Kurucu Ortağı Dr.Kemal Ünaltuna, “Gerçek…
Devamını Oku » -
Analiz
CRM ile müşteri hizmetlerini kâr merkezine dönüştürün
Bu yazı, aynı temanın yasal bir varyasyonunu inceliyor ve fırsatı yakalamak için gereken CRM ile IT altyapısı konusunda size yol gösteriyor. …
Devamını Oku » -
Teknoloji
Şirketinizin CRM sisteminizi geliştirmenin 9 yolu
Müşteri ilişkileri uzmanları CRM yazılımınızdan en iyi şekilde yararlanmak ve müşteri ilişkilerini yönetmek için en iyi ipuçlarını paylaştı. Şirketler ‘Müşteri…
Devamını Oku »