IT PRO 178
-
Haberler
CRM yazılımı değil, hizmeti alınmalı
BT Kurumsal Bilgi Sistemleri Berkan Teksöz, CRM aslında her işletmenin sahip olmak istediği bir kavram. Bu kavrama yüklenen anlam ise…
Devamını Oku » -
Analiz
Kurumsal birleşmelerde CRM konsolidasyonunun önemi
Her türden kurumsal birleşmeler sürüp giderken, CRM sistem konsodilasyonu başlığı kaçınılmaz olarak gün yüzüne çıkıyor. Birden fazla CRM sistemini saklamanın…
Devamını Oku » -
Analiz
CRM yerine CEM
Karmaşık Olay İşleme (Complex Event Processing – CEP) özelliğine sahip EVAM ürünüyle dikkat çeken Intellica’nın Kurucu Ortağı Dr.Kemal Ünaltuna, “Gerçek…
Devamını Oku » -
Analiz
CRM ile müşteri hizmetlerini kâr merkezine dönüştürün
Bu yazı, aynı temanın yasal bir varyasyonunu inceliyor ve fırsatı yakalamak için gereken CRM ile IT altyapısı konusunda size yol gösteriyor. …
Devamını Oku » -
Röportaj
Epson her gün 13 patent alıyor
Ünlü Japon modacı Kansai Yamamoto koleksiyonunun ortalama 800 metrekarelik büyük bir bölümü Epson tekstil yazıcılarıyla basıldı. Epson Türkiye ProGrafik Kanal…
Devamını Oku »